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MesaSilla x The Twins Zoe & Joy 團購

▍團購資訊 ▍
►開團時間:7/2(四)上午10點~7/7(二) 晚上23:59截止,滿單即提前關團

►購買連結:

► 僅限寄送「台灣本島」,外島、離島地區與海外國家者,請與客服聯繫,勿下單。

► 運費說明: 每筆訂單寄送單一地址運費如下

** 實木類商品:運費180 元/組

** 小配件類商品:已含運

** 每筆訂單商品價格加總超過8500元免運(僅限寄送單一地址)

 

▍團購流程 ▍
❶ 下單:請先加入MesaSilla官網會員→選購商品→確認訂單->結帳

   (建議將下單網址複製至一般網頁瀏覽器開啟,以便下單順利)

❷ 付款方式:

** 刷卡:請務必完成刷卡程序後再關閉視窗

▲ 如遇刷卡失敗,建議換張卡試試,並確認信用卡有開啟手機簡訊驗證碼功能

** 匯款:

▲ 請於「送出訂單48小時內」匯款至指定帳戶,並至訂單留言回報您的匯款帳戶後五碼,逾時即取消訂單

❸ 出貨:商品依顯示交期與入庫狀況,獨立包裹分開寄送,寄出當日email通知

** 交期:預計7/27起批次出貨(若因清關問題造成出貨延誤,請多見諒)

** 每批次約需2周完成時間,無法等待者,請勿下單。

** 若特別日子無法收件或特殊狀況者,請於訂單備註處註明

 

▍注意事項 ▍

** 請留意商品介紹頁面之團購注意事項,凡下單即表示同意此團購規範。

** 原木商品「勿使用含酒精成分清潔液/消毒液」,避免漆品脫落。

** 實木會呈現真實的天然木紋、顏色與木頭狀態,亦為其有質感之處,與夾板貼皮商品不同。「木頭色差、小木節、藍斑、小塊深色補土、輕微凹陷、磨痕或小裂痕」皆屬正常狀況,且無安全疑慮,不接受上述原因退換貨。

** 團購與特惠活動屬特殊專案,不提供退貨,僅可「瑕疵換貨」。瑕疵換貨僅以「有瑕疵之零組件」替換,請依照客服回覆協助包裝。

** 商品一經寄出,無論是否送達,若因個人因素(地址錯誤、電話錯誤、長時間不在家等)造成貨件無法順利配送而遭退回,將收取雙趟運費。

** 收到商品7日內(含假日),請盡速打開檢視是否有瑕疵(請勿組裝),若有任何問題請於期限內盡快與客服聯繫。

** 因個人因素(例如家中空間不足、尺寸不符需求等...)之非瑕疵商品換貨,將由買家自行負擔來回運費。 商品必須是全新狀態、且完整包裝無拆封;請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外箱。

 

▸【發票】

** 本團採用「電子發票」,商品出貨後兩星期,發送至email

▍客服聯繫方式 ▍

▲ 請「擇一」方式與客服聯繫。開團期間客服量大增,若稍晚回覆,敬請包容

▲ 若已下單,請先告知訂購人姓名與電話,以加快作業

** Line:@mesasillatw (請務必加@)

** mail:hello@ancooretw.com

** 客服電話:0978-768073

** FB粉絲團私訊:MesaSilla Taiwan

** 客服時間:周一~周五 9:30~17:30

MesaSilla x The Twins團購_ 幼幼實木類

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客服專線:0978-768073
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